Pemerintah Desa yang merupakan Badan Publik dan Pelayan Publik harus mampu memenuhi pelayanan minimal terhadap masyarakat. Salah satu bentuk layanan yang sering dilakukan dan dibutuhkan masyarakat adalah layanan surat menyurat. Di Jaman modern sekarang ini surat sangat penting bagi masyarakat, karena hubungan antar instansi dibutuhkan surat sebagai bukti otentik terhadap sebuah peristiwa. Birokrasi kita tidak lepas dari surat menyurat. Oleh karena itu sangatlah penting bagi pelayan publik mampu memberikan layanan yang prima terhadap masyarakat. Dalam pelayanan surat diharapkan bisa cepat tepat dan dapat dipertanggungjawabkan. Maka Pemerintah Desa Lancar memiliki Maklumat Pelayanan sebagai bukti komitmen dalam melayani masyarakat terhadap pelayanan surat menyurat.